School of Life – Beatrijs

Les 1:

Laurens Knoop (oprichter School of Life Nederland)
Yvonne Burger (les 1 spreker, werkgerelateerd choachen, burn-out)
Erik de Haan (werk gerelateerd coachen)
John Withmore
Arjan Lubach -> negatief over coaching in OpEen (malend over de wildgroei aan coaches)
RAMBAM -> negatief: programma met Paul Blokhuis uit 2020
Jane Coerts: ‘van burnout naar levenszin’ (boek)
Warring & Ribbens over e-coaching
Maslach

Marianne: “Teveel bij het probleem blijven hangen maakt het probleem groter en het gesprek niet leuker”

ICF = wereldwijd grootste overkoepelende coaching-organisatie (International Coaching Federation)

NOBCO = Nederlands grootste coaching organisatie (en EMCC)

Sturend (stappenplan, protocollen, aanpak) / Volgend (luisteren, samenvatten, verdiepen)
1 : 1 / groepen
Prive / Werk gerelateerd
Coaching / Mentoring / Psychotherapie
Live / Telefoon / Chat / e-Mail
Stijlen (lichaamstherapie waaronder non-verbale communicatie – client bewustmaken van zijn/haar houdingen en ‘wat heeft het lichaam te vertellen’-, ademhalingsgerichte therapie, hapto-therapie, kristaltherapie (Marianne), spreken en luisteren, etc), oefeningen (= interventie))
8 benaderingen/methodes : zie lessen volgens cursus

Coaching: ‘volgt de weg van de dromen’ (Marianne) bij psychisch gezonde mensen die willen reflecteren. Coach = koets/bus, van -> naar (client zelf het wiel uit laten vinden)
Mentor = ‘huisvriend’ (‘voorzeggen)’
Psychotherapie: ‘volgt de weg van de tranen’ (Marianne) bij lijden, een ernstig probleem, stoornis (fobie, paniekaanvallen).

Therapie roept veel op, je moet ook veel kunnen verwerken.
Een client moet: ‘Willing’, ‘Able’ en ‘Ready’ zijn. Bij start hierop toetsen!
Bezoekers (worden gestuurd), Klagers (het probleem ligt niet bij/aan mij), Clienten (ik sta open en creëer mijn eigen vragen)
Een coach mag geen diagnoses stellen
Geen ‘gouden vragen’, elke client is anders en heeft een ander gesprek.

Waarom zoveel coaches tegenwoordig? Omdat er op het werk veel vervreemding is (agv automatisering), minder verbondenheid en veel eenzaamheid (agv thuiswerken). Er is hierdoor minder verbondenheid. Contacten tussen collega’s zorgen voor uitdaging, leren, schuring en conflicten. Dat kan allemaal positief zijn: leven en werken samen met elkaar.
Luisteren is enorm belangrijk. Hoe leren luisteren? Hier zijn leuke en leerzame technieken en oefeningen voor!!

3. Inzicht | 4. Persoonsgericht

Ethische code
Oprecht geloven en erop vertrouwen dat iemand zelf kan nadenken
Overeenkomsten maken voor structuur (oa. doelstelling)
Kwaliteit relatie coach – client (‘goede klik’)
Wees en blijf ‘present’ (bij het gesprek blijven!)
Actief luisteren en empatisch zijn
Bewustzijn bevorderen (wat heeft iemand zelf ontdekt, geleerd, bedacht, inzichten tijdens jullie gesprek)
Faciliteren van de groei van een client.

Vertel client over je kennis en aanpak omtrent coaching/mentoring. Laat ze niet in het ongewisse en op de clientstoel zitten. Neem ze mee op gelijkwaardig nivo en verteld hierom wat je doet, gaan doen, hoe en waarom!! ‘Train de trainer’!
Luisteren is enorm belangrijk. Hoe leren luisteren? Hier zijn leuke en leerzame technieken en oefeningen voor! Zie: Mijn lezing voor beginnende IT consultants. Bijv. 5 minuten luisteren naar een ander.
Lezing uitbreiden met Mindfulness oefeningen. (1:1 en groepen)
Poppenkast cases (groepen, binnen en cross afdelingen)
Stage bij Nyma
Oefenen bij 66Controls